《网店运营与管理》课程改革项目方案设计

时间:2017-11-14 15:01:28编辑:阅读次数:

一、项目整体目标

(一)素质目标:
1.培养学生的创业意识;
2.养成良好的自我学习能力;
3.具备团队合作的意识;
4.学习处理问题的方法;
5.培养与用户沟通、协调的能力;
6. 培养具有良好的职业素养和勤奋工作的基本素质。
(二)能力目标:
1.能进行市场调研以及店铺定位;
2.能开设网上店铺;
3.能进行店铺装修;
4.能对网上店铺进行日常管理;
5.能进行店铺推广。
(三)知识目标:配合任务的实施,组织学生讨论、总结、归纳以下相关知识。
1.了解网上开店的应该基本的基本素质和基本条件;
2.掌握网上开店的基本流程;
3.掌握网上店铺推广的主要方法;
4.掌握网店客服的主要方法;
5.掌握网店物流解决方案。
二、项目总体设计
(一)课程设计的理念是:职业性、实践性、开放性
依据岗位标准选择教学内容,依据工作流程安排教学进程,依据工作内容选择评价方法。
(二)课程设计的总体思路
教学内容技术化,教学实施项目化。
教学内容技术化就是要使课程内容从过去的理论与实践相分离转变为理论与实践一体化,并以实践为主,对理论知识的要求以实践所需要的为度。
教学实施项目化就是要以项目线索将内容串连起来,尽可能的使间断的教学内容联系起来并得到综合的运用。
(三)课程设计的方法
以培养网店运营能力为目标,以网店搭建与运营的全过程为线索,整合课程知识与技能。
三、具体项目与任务
项目一:策划一个网店
1.做出开店计划书;
2.寻找货源;
3.编写网店策划方案。
项目二:创设淘宝网店
1.申请淘宝会员账号,创建支付宝账号;
2.进行支付宝实名认证;
3. 完善店铺信息;
4. 发布十件宝贝开启店铺。
项目三:出售店铺宝贝
1.使用阿里旺旺进行在线洽谈;
2.用卖家客户端处理订单;
3.发货;
4.售后服务与评价。
项目四:装修店铺
1.设计店标;
2.设计店铺招牌;
3.设计分类导航;
4.制作描述模板。
项目五:拍摄网店商品
1. 拍摄服装;
2. 拍摄饰品;
3. 拍摄玻璃杯。
项目六:处理商品图片
1.修正照片效果;
2.精修服饰照片;
3.制作商品主图;
4.设计商品图片背景。
项目七:推广商品和店铺
1.优化网店宝贝的标题;
2.优化商品描述;
3.发布商品促销帖子;
4.写一篇商品/网店的推广博客;
5.编写促销微博;
6.用淘宝卖家工具设置促销。
                                           项目设计人:许燕