商贸信息部客户信息服务项目比赛载誉归来

时间:2019-10-20 11:07:06编辑:阅读次数:

           1015日,我校教师徐钊带领2名选手参加2019年河南省中等职业教育技能大赛客户信息服务项目比赛,本次比赛在洛阳服务外包学校举行。

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此次客户信息服务比赛共有来自全省34所院校的65名选手参加。选手要在三个小时内完成呼出业务处理、呼入业务处理、网络客户服务、听打录入以及客服信息处理等五个项目。经过16日的比赛,我校张梅梅同学取得了个人二等奖的成绩,徐钊老师获得了优秀辅导教师奖,获得了我校参加该项目的最好成绩。

通过此次竞赛,我校电商专业进一步完善了“以赛促学、以赛促教、以赛促改、以赛促建”的长效机制,推动电子商务实践教学发展。