河南省洛阳经学校图书馆管理制度
图书管理员工作职责
一、在教学管理处的领导下,负责图书馆的常规事务工作。
二、建立并不断完善图书馆各项管理制度、岗位职责、业务操作规程、工作细则等,并组织实施。
三、负责图书采购、报刊的征订,并按图书编目要求,及时做好新书登记、编目、分类和上架工作,做到帐目清楚,书量册数正确,强化图书馆资产管理工作。
四、负责图书的入藏、上架、整理、借还、提存、剔旧、破损图书的修补等工作。书库、阅览室的防火、防盗、防潮、防蛀措施的落实
五、加强图书室、阅览室的日常管理,按时开放、环境安全卫生;做好图书借还量的分类统计及新书入库统计,定期清点、检查核实图书库存情况。
六、负责提供各学科、专业的最新教材目录,做好教材的选用工作。
七、负责教材的征订、验收、入库、发放和费用结算工作。
八、参与教学管理处日常管理活动、完成主任教办的工作
九、完成校领导交办的其他工作。
图书验收工作细则
一、新书到馆后,至少2人参与尽快验收,待与随书清单所列书名、数量、单价、总价核对无误后,由参验人员和采编部部长签字认可。清单存档。
二、验收中如发现污损或其他差错图书,要及时列单,以备退、换,并于清单上注明。
三、所验图书均须先行查重,再做成验收数据存入验收库。
四、购书发票须由经手人、采编部长和馆长3人签字,连同设备处开具的登记凭证,交财务处报销。
五、中、外文报刊必须附有邮局报刊订阅清单或出版发行单位征订单,核实后连同由馆长和阅览部部长签字的发票,交财务处报销。报刊到馆后,及时进行验收、登记。
借还书工作细则
一、负责图书借阅、还回、冲、消磁检测工作。要求:
1.借书时认真检查图书证,必须是本人图书证方可办理借书手续
2.还书时认真检查图书,发现有乱画、污损、撕书等情况,要进行批评教育,严重的按图书馆有关规定办理。
二、负责对所还图书进行分类整理并及时送到阅览室工作。
三、负责办理图书的罚金及图书证和图书挂失手续。
四、负责光盘借阅,磁带复录,办理图书证工作。要求:
1.做好光盘、磁带的有序排列。
2.做好光盘借、还和磁带录制的登记工作。
3.光盘借阅及时、准确;磁带录制保证质量。
阅览室工作细则
一、熟悉阅览室的藏书结构及图书分类方法,了解读者需求,主动热情服务,耐心解答问题。
二、负责管理好阅览室的图书资料及所有其他配套设施,保持室内的干净、整洁。
三、负责图书的上架。要求:
1.严格按照图书分类标准当天的图书及时准确上架。
2.新到图书2日之内上架。
四、负责图书的整架。要求:
1.发现错号及时纠正归类。
2.保证每架图书码放整齐。
3.定期进行图书倒架和图书剔旧工作。
五、负责阅览室的巡视工作。要求:
1.对大声喧哗、吃东西及不文明现象要及时制止。
2.对勾画、撕书等现象要进行说服教育并按图书馆有关规章制度办理。
3.对占座现象要及时管理,帮助读者找座位。
六、对本阅览室的各项工作都要积极主动,不互相推委。
七、必须认真完成本班工作,不允许留给下一班并做好交接班前的准备工作。实事求是认真写好值班日志。
八、坚守岗位,按时上下班,上班时间一般不会客、不聊天。不擅自离岗,不允许学生单独管理阅览室。不在读者面前吃东西和大声喧哗,不做与业务无关之事。
九、坚决杜绝“提前催促读者离室”现象。下班时关好窗户,锁好门,拉闸断电。
十、为人师表,注意仪表仪容。
闭架书库工作细则
一、负责闭架书库的索取图书工作。
二、负责闭架库图书的上书、整架、倒架工作。要求:1.严格按照图书分类标准上好每一本图书。
2 .发现错号及时纠正归类。
3.保证每架图书码放整齐。
4.定期进行图书剔旧工作。
三、对阅览室替旧的图书要及时准确上架。
四、负责闭架书库的卫生,保证库内干净、整洁。
五、坚守工作岗位,按时上岗,不得擅自离岗。
样本书、工具书室工作细则
一、负责门口换证及阅览人数的统计。
二、负责样本书、工具书、外文原版书的提取和排架工作。
三、负责本室图书归类上架和旧书修补工作。要求:严格按照中图法将每册图书及时准确地上架,排列整齐。
四、负责库本阅览室的巡视工作,及时纠正违规现象。
五、本室图书严禁外借。遗失、污损按图书馆有关制度办理。
六、按时交接班,坚守工作岗位,不得擅自离岗。
七、上班时间不会客、聊天、吃东西,不做与工作无关的事情。
八、认真管理好本室图书及其它一切设备。做好安全保卫工作。下班后关好门窗,拉闸断电。
中文期刊采购工作细则
一、根据教学和科研的需要,结合学院各专业的设置情况,依据当年目录严格挑选,兼顾期刊延续性的同时不断调整优化订购目录。
二、每年7月份开始订阅外文期刊,10月份订阅中文期刊。
三、广泛征求师生意见,形成初稿后交由馆长审批。
四、认真填写订阅清单,并及时发出。
五、帐务认真,及时报财务处结算。
现刊管理工作细则
一、新订现刊及时作好著录、分类工作。
二、到馆期刊,根据清单,及时验收、登刊、整理、上架。
三、遇到报刊变动情况,如:停刊、增刊、刊名变更等,应及时变更、补充数据库中原有信息。
四、定期检查等到记录,发现迟到期刊及时催问。
五、对丢刊、缺刊要及时补订。
六、到馆新刊要在两日内上架,与读者见面。
过刊管理工作细则
一、每年年初对过刊进行清点、整理、组配、登记、委托装订厂进行装订。
二、对装订好的过刊及时清点、验收。
三、验收后的合订刊加盖馆藏章、登录号、条形码(具体要求同图书)。
四、加工好的合订刊新增刊按要求进行著录、分类,即使进入合订刊数据库。原有刊及时在合订刊数据库进行登记给号。
五、已进入数据库的合订刊,粘贴标签(具体要求同图书)。
六、对加工过的合订刊进行入藏分配。
报纸管理工作细则
一、报刊的订购原则及管理方式与期刊相同。
二、每日负责报纸的验收、分发、上架。
三、及时整理阅览室内报纸,保持架位整齐有序。
四、发现缺报,及时追补。
五、每月简装报纸,年初送装报纸。
六、对合订报纸要认真登录、整理、上架。
报刊阅览室工作细则
一、熟悉阅览室藏刊结构,了解读者需求,主动热情为读者服务。
二、经常巡视,随时纠正违规现象。
三、及时整架,使报刊井然有序。
四、坚守岗位,按时上下班,上班时间不做与工作无关的事。
五、坚决杜绝“提前催促读者离室”现象。
六、注意安全,下班时锁好门窗,拉闸断电。
七、保持室内卫生,注意仪表仪容。
电子阅览室工作细则
一、严格电子阅览室各项制度管理,做好日常开放服务工作。
二、做好读者帐户的注册与维护工作。
三、每天检查机器,保证机器的正常运行。机器出现问题时,应做到一般软硬件问题及时处理,难以处理问题及时报有关部门维修并做好记录。
四、熟悉电子阅览室管理软件的各项功能,熟悉电子阅览室可使用的各种资源的基本情况,宣传指导馆藏资源及其利用。
五、会处理学生使用中的常见问题,监督电子阅览室硬软件和资源的使用情况,将问题记录在案并及时反馈。
六、加强室内巡查,一旦发现有违规、违章观看不健康内容,要加以批评教育并制止。
七、如机器中装有馆藏资源的软件被卸载,及时安装并做好记录。
八、定期做好电子阅览室的日常保养工作。做好稳压器、日光灯、空调等设备的检查,遇到问题及时与后勤维修人员联系。
九、每学期期中、期末进行阅览统计,并报编目室汇总。
十、做好室内清洁卫生工作,保持室内安静整洁,做好设备的维护保养。
十一、每天开放结束后切断电源,关好门窗。做好本室的安全保卫防火防盗工作。
图书馆工作人员守则
一、爱岗敬业,团结互助。
二、严格遵守图书馆的各项规章制度,向读者宣传有关规则。
三、认真管理好本室的书刊资料及其它设备,保持室内安静,整洁。
四、按时上下班。不擅自离开工作岗位,认真做好本职工作。
五、熟悉本室藏书及分类方法,了解读者需求,态度诚恳热情,服务主动迅速,解答认真耐心。
六、新到书刊,两日内登录上架,并及时发布必要的藏书信息,想读者所想,急读者所急。
七、上班时间一般不会客。如遇特殊情况,尽量少占用工作时间。
八、不在读者面前会客,聊天,吃东西和大声喧哗,不做与业务无关的事。
九、坚决杜绝“提前催促读者离室”的现象。
十、离室时,管好窗户锁好门,做好安全保卫工作。
十一、虚心接受师生监督,及时反馈有关信息和建议。
安全工作管理制度
一、严禁在馆内吸烟。
二、严禁在馆内存放易燃、易爆等危险物品。
三、时刻保持通道畅通,保证一旦发生火情,人员可立刻疏散到安全地方。
四、合理使用电器设备,消除因电器设备使用不当而造成火灾事故的隐患。做到设备谁使用,谁保管,谁负责。
五、严禁使用电炉、电热器、电热杯、电饭煲、热得快、电熨斗、电吹风等超常规负荷的电器。
六、遇到由于照明、计算机、复印机、打印机、塑封机、录带机等设备的使用出现跳闸现象时,要及时报告办公室或电工班,由电工专业人员来负责合闸,其他人员无权合闸。
七、保管好消防器材,未经防火部门允许,不得移动。
八、值班人员每天晚上下班前要将门窗关好并拉断电源总开关方可离去。
九、经常检查防火安全工作,出现隐患和不安全因素要立即排除,不得拖延。
主机房管理规定
一、主机房是图书馆计算机网络的中心,是图书馆各服务器与数据库的存放地,非机房工作人员未经允许严禁进入机房。严禁非工作人员对机房中的设备进行操作。
二、机房工作人员应严格遵守操作规程,严禁违章作业,因违章作业带来的一切后果由本人负责。
三、机房工作人员应管理好网络与各种服务器,保证网络的畅通,保证各服务器24小时正常运行。
四、做好网络与服务器的安全防护工作。各服务器应定期修改超级用户的口令并保管好口令,及时做好操作系统的升级工作,利用一切先进的技术与方法防止黑客入侵,如发现异常,应及时处理并有相应的对策。
五、做好病毒的防护工作,及时地升级病毒库,如发现病毒应及时清除。
六、一般情况下,不得在服务器上安装一些从网络上下载的软件或无关软件,不应利用服务器上网、玩游戏或做一些与服务器操作无关的事情。
七、配合有关数据库公司的工程师做好数据的更新工作。
八、做好日常日志的记录工作,对服务器的操作和一些重要的事情要做记录。
九、做好安全保卫工作,下班时应关好门窗。
十、做好防火工作,严禁在机房内吸烟,不得将易燃、易爆物品带入机房。
十一、机房内的设备等物品要妥善保管,向外移(带)设备与物品,需经机房工作人员批准登记后方可拿出机房。
十二、自觉保持机房卫生,不准将食品带入机房,机房工作人员应按时清扫。
十三、为保证服务器和网络的良好运行,应做好假期值班工作。
十四、进入机房的工作人员,都必须严格执行机房的有关规定。
书刊资料及相关设备管理规定
一、书刊资料和相关设备实行部门主管个人负责制度,由部门负责人承担领导责任,管理人员承担具体责任。
二、新书(刊、报)入库,要认真进行清点验收、签收,并及时上架,做到排列整齐,准确无误。不得积压和随意堆放,所缺报刊必须及时索补。
三、书库资料严格按分类索书号排放,对大型图书、画册、挂图等可另行集中存放,但应在该书原架位用代书卡标明存放地点,书架架端应设置标牌。
四、严格图书出入库登记制度,严格书刊借阅制度,图书出库及上架前均须逐册清点检查,以防丢失损坏或调换,严禁擅自携带图书出库,否则要追究当事人责任。
五、藏书清点要按规定进行,及时办理调剂、剔除、注销等手续。清点完毕,应写出报告,避免藏书丢失、损毁和管理混乱。报刊财产登记簿实行专人保管责任制,他人不得擅自涂改和私自带出库房。
六、读者归还的书刊,要及时上架,如有书标脱落和破损,应及时修补。
七、认真落实消防安全措施,库内禁止吸烟,严禁存放易燃易爆品及使用非工作需要的电器;保持通道畅通,严禁堆放杂物、仪器,经常检查书库门窗和水电设备,确保书库安全,库房钥匙要严加管理,不得擅自配制或转交他人,一旦丢失应立即报告换锁。
八、定期进行书库清扫和通风,保持书库和书刊清洁,做好书库防潮、防尘、防霉、防虫、防鼠、防蛀工作。
九、书库管理人员工作调动时,须办理交接手续,根据财产目录对藏书进行抽检。对贵重馆藏资源须由部门主任、新旧书库管理人员逐一清点移交。
十、对工作电脑和相关设备,要严格按程序操作使用,避免操作不当带来不必要的损坏。因操作、维护、管理不当造成的设备损坏,视情节对相关责任人进行处罚。对大的事故和损坏,可组织进行相关鉴定,以查清事故原因、明确责任和吸收教训。
十一、不得擅自改变工作电脑和相关设备的存放位置和结构,不得将其搬回家中据为己有,否则将追究当事人责任。
图书采购管理制度
一、学校的图书、教学参考书等均由图书馆员统一采购管理。选购图书要严格遵守为教学服务、为学生所学专业服务的精神增添新书,武打、惊险小说要少购。购书前要熟悉藏书情况,避免重复购书。
二、教师需用的教学参考书,各专业部须提前向图书馆报送计划,经教学管理处审定,校长审批,以便及时选购、借阅。外出教师在事先无购书计划,又未经校长批准的情况下。自作主张采购了图书,可视教学需要与否及藏书实际情况重要与否,考虑是否报销其购书费用。
三、图书馆管理人员对购回的图书,要将发票连同图书一起验收入库,发票无验收人签字或盖章无效。
四、以科技新书目及上市新书目为主要依据预订新书。每期收到之后,要广泛征求教师及有关人员的意见,确定预订书种类及数量交教务科长审批后。方可送走或寄出,要求每期都作详细笔录。
五、所购新书要及时盖章、分类、编号、上账,一切手续就绪方可向外借阅。
六、要定期盘点藏书,做到账物相符。图书摆放整齐,搞好馆内卫生。
七、要严格按照图书借阅制度积极认真为师生员工服务。对违章者罚款,要开收据,保留存根为凭,年底向教务办公室结账一次。
八、做好图书管理的同时。记好教材各种账目。
阅览室管理制度
一、本室陈列之各种书刊资料,供本校学生进行学习参考阅读之用。
二、室内陈列之书刊资料,读者凭借书证借阅,室内阅览,未经管理人员同意,不得携出室外。
三、室内必须保持肃静、整洁、不乱扔碎纸和不随地吐痰,不得任意搬动桌椅。
四、读者必须爱护书刊、资料和设备,不得污损、撕毁、损坏,如有污损除严肃批评教育外,应予以赔偿。
五、读者有义务协助本馆选购,提订书刊及做好管理工作,并对工作提出改进意见。
图书馆规章制度
一、读者须知
1.学生读者凭本人证件(学生证、借书证)入馆;各种证件不得转借,一经发现,一律扣留,由本人前来领取,并追究双方责任。
2.注意仪容仪表,请勿穿背心、拖鞋入馆。
3.图书馆是重点防火单位,请勿携带易燃、易爆物品入馆,请勿在书库吸烟和使用明火。
4.随身携带的书包、私人物品请注意保管。
5.保持馆内清洁卫生,不携带食品进入,馆内请勿随地吐痰、乱扔废弃物。请勿在馆内进餐、吃零食等。
6.爱护馆内的设施设备,爱护书刊资料和公共财物,损坏照价赔偿。严禁随意涂抹刻画,违者将视污损程度予以处理。
7.进入阅览室、书库不得影响他人,保持室内安静,不大声喧哗。
8.维护馆内秩序,不用物品抢占阅览座位,不随意挪动阅览桌椅。
9.注意言行举止,馆内禁止男女勾肩搭背,搂抱亲吻。
10.自觉遵守各阅览室和借书处的各项规章制度,支持工作人员按章办事。
11.对违反上述规定者,任何人都有权进行制止和批评,情节严重者由图书馆会同有关部门予以处理。
二、借阅须知
为了保护图书资料,明确责任,读者在办理借还手续时须注意以下几点:
1.读者借书时,请先检查您所借的图书是否存在以下情况:
⑴该书缺封面或封面明显破损;
⑵该书馆藏条形码损坏;
⑶该书书脊上的索书号标签脱落;
⑷该书(特别是新书)被污损(涂画、阅读标记);
⑸该书缺页。
如发现所借图书存在上述情况,请立即向工作人员说明,以分清责任,并盖上污损章。否则,还书时将视为损坏图书,按章进行处理。
2.读者办理借书手续时,请先出示本人借书证交工作人员确认,并将所借的图书打开至贴有条形码的页面,以便扫描。严禁使用他人借书证,一经发现,将没收,并视情节轻重处以一定时间的停借。
3.读者必须遵守借阅规则,在规定的期限内及时还书。
4.读者还书时,请在各校区图书馆图书借还处当面还清。
5.读者借还图书时,请及时确认书刊借还状态。
三、阅览须知
我馆全面实行全开架流阅一体化的服务方式,读者可以在书库内自由浏览、阅读书刊资料,充分享受到文献使用的便利与自由。但读者随意抽放图书,也容易造成书库管理的混乱,影响其他读者的使用。因此,请您在抽放书刊浏览时,注意架位的整齐。对此,各校区图书馆都有一定的要求。
读者需凭本人借书证领取代书板入库。在您抽取书刊浏览时,应将代书板放在原书的架位上,书刊用毕后,再将其归还到您的代书板所指示的位置上,取回代书板。当然,在您办理书刊借阅手续时,也应将代书板取回。
为了保证书库的管理秩序,更好地发挥馆藏文献资料的最大效益,方便更多的读者利用文献资源,希望广大读者能够很好地配合我们的工作。凡是不按章办理书刊借阅手续,擅自将书刊带出本馆者,一经发现均视为盗窃书刊行为。
四、借书证管理办法
(一)新证办理
1.根据学校提供的入学报到新生名单,统一制作借书证。借书证
2.各专业部要进行新生入学的图书借阅教育。
3.每位新生需提供1张1寸照片,以班级为单位,由班长到图书馆集体办理借书证发放手续。
(二)退证(借书证注销)
凡因毕业、休学、退学等原因离校者,均应到图书馆还清所借书刊,退还借书证,作为离校手续之一。证件遗失者,每证需缴款5元。
(三)挂失/解挂/补证
挂失:不慎遗失借书证者,应立即到图书馆办理挂失手续,以避免他人捡到您所遗失的借书证到图书馆借阅资料,从而使您的利益受到损失。
解挂:若在尚未补办新证的情况下,又找回所丢借书证,可凭本人学生证到图书馆办证处办理解除挂失的手续,原证可继续使用;若已补办过新证,原证自动作废,不再继续使用。
补证:若挂失20天后,仍未找到证件,可凭学生证到图书馆办证处补办新的借书证,补办新借书证时需交一寸照片一张,并缴纳一定的工本费。
(四)换证
如不慎损坏借书证,需凭学生证及时到图书馆以旧证换新证。
五、读者借阅违规处理
1.图书借书超期处理
⑴图书的借阅期限一律为60天。
⑵为了保证绝大多数读者的权益,请按规定的借阅期限归还所借图书。超过借阅期限,归还图书时须交纳超期费。
⑶读者所借图书归还日期逢寒暑假,可顺延至新学期开学一周内办理归还手续,如所借图书在放假前已到期,尽管您也在开学第一周内归还,但仍连着假期结算。
2.图书遗失赔偿
书刊的遗失,应及时报失,尽量购买原版本的书刊赔偿,购买原版本的书刊赔偿应在报失后一周内办理有关手续,并交纳书刊材料费和加工费5元/本。否则以书刊价格的若干倍赔偿,具体标准如下:
⑴一般中文图书、国内出版的外文文献:根据图书的价值和出版年代,按原价的2-10倍赔偿。
⑵成套多卷本中文书刊:遗失其中一册或数册,按全套价格予以赔偿,赔偿后读者不得索取其他卷册书刊:各有单价,且复本较多,按一般中文图书遗失赔偿。
⑶特种文献、外文原版书刊:按原价的10-20倍赔偿。
3.书刊的损毁处理
书刊的损毁是指涂画、批注、圈点、污损、撕页、撕毁书刊等行为。
⑴损毁情况较轻,经过修复,可继续借阅的书刊,赔偿5-20元。
⑵损毁情况严重,无法修补,内容欠完整影响读者的阅读,应按赔偿条例赔偿原书刊。同时不得索取被损毁的书刊。不能赔偿原书刊时,按遗失书刊赔偿处理。
4.盗窃书刊的处理
读者在离开图书馆时,将未经办理借阅手续的馆藏书刊藏于身上、书包或其他物品内,一经发现,即被视为盗窃书刊。将采取下列措施:
⑴确认其盗窃事实。
⑵收回原书刊。
⑶工作人员通知学校有关职能部门,学生按《南京工程学院学生违纪处分条例》的规定处理。
⑷未办手续携带书刊离开阅览室或书库者,第一次违规时停止其借阅权利一个月,第二次违规时按盗窃书刊处理。
5.借书证违规使用的处理
⑴凡借书证上无照片,证号、姓名模糊不清或经过涂改者,不得进入图书馆。
⑵借书证如有转借或重复办理,将予扣留,第一次违反此规定者停止其借阅权利一个月;第二次违反此规定者停止其借阅权利三个月。
丢书、污损书刊赔偿办法
一、读者丢失图书需在应还日期之前向借书处报告,赔偿原版本(出版社、版本相通、印次相同)图书。
二、赔偿手续在图书馆办理,如无法赔偿原书,则视所遗失图书的情况,分别按下列规定进行赔偿。
1.一般中外图书按不同的出版年,赔款倍率如下:
A、1985年以前出版的图书,按原价10倍赔款。
B、1986-1989年出版图书,按原书价8倍赔偿。
C、1990-1995年出版图书,按原书价5倍赔偿。
D、1995年后出版图书,按原价3倍赔偿。
2.善本、孤本图书按重新估价后价格10倍赔款。
3.如超过应还日期仍不还书也不办理赔偿手续者同时按逾期处理,即在赔偿原书的同时,追缴逾期罚款。
4.遗失系列图书中的一册,单本计价者,按单价计算,整套计价者按整套价计算,再按上述规定赔偿。
5.已赔偿之图书,如失而复得,概不办理退还手续。
三、读者如在图书上涂抹或勾画,污损图书,工作人员将酌情予以罚款。如损坏严重必须赔偿原书,并缴纳技术处理费,无法赔偿原书,按遗失书刊条款处理,同时处10元以上罚款。
四、读者污损、撕毁图书,视情节轻重进行赔偿,损坏严重者必须赔偿原书,无法赔偿原书按遗失图书规定处理,同时,停止借阅权3个月,并通报所在单位,情节严重者报学校从严处理。
五、偷窃图书者,除交回原图书外,并处以每册100元罚款,吊销借书证,停止借阅权一学期,责令本人写检查,在图书馆宣传栏进行通报批评,并通报本人所在院系,情节严重者,报学校从严处理。
图书借阅制度
一、读者进入流通部书库前,请将随身携带物品放入存包处。
二、读者凭本人借书证,在借书处领取代书板(请仔细阅读代书板使用方法),入库选取图书,凡取下图书,须将代书板插在该书的位置上,在选书的过程中,应保持书架上图书的整齐,不得乱放,如未选中该书,请将图书放回该书所在书架位置。凡不用代书板者,工作人员将酌情处理。读者选好书后,到借书处办理外借手续。
三、读者借书前,要检查所借图书是否有缺页、污损等,如发现上述情况,应向工作人员当面说明,否则,还书时后果自负。
四、未办外借手续,不得将书带出借书处,否则,以窃书论处。
五、教职工读者借阅册数为:正高级职称18册,副高级职称15册,中级职称10册,初级及离退休人员8册;借阅期限为180天,可续借一次,借期为30天。学生读者借阅册数为1册;借阅期限为20天,可续借一次,借期为10天。
六、借出图书必须在所借楼层按期归还,不得逾期。对逾期图书,按规定收取逾期费。
七、按逾期罚款规定到期限未还图书,免罚天数为3天,在此期间还未还书者,系统将自动视免罚天数也为过期天数,过期一天,罚款0.10元。10天以上加倍。
图书馆工作人员职业道德规范
图书馆员的职业道德建设是图书馆整体建设的重要组成部分,良好的职业道德是做好图书馆工作、充分发挥为教学服务、学生服务的需要,爱岗敬业,树方“诚实可信,办事公道,服务学生”的职业道德,特制定本职业道德规范。
一、图书馆工作是一项崇高的职业,一切为了读者是图书馆的根本原则。每个工作人员都应具备良好的职业道德,爱岗敬业,为人师表,服务育人。
二、图书馆工作人员要以负责的精神,和蔼的态度,礼貌的语言对待读者,最大限度地满足读者对文献资料的需求。
1.接待读者要主动热情,不冷落不怠慢。
2.解答问题要认真负责,不敷衍不推诿。
3.执行制度要耐心,不急躁生硬,更不准刁难读者。
4.使用文明语言,讲究语言艺术,力戒生硬,冷言冷语,厉声责备。
5.在任何情况下,都不能与读者争吵,更不准发生动手现象。
三、图书馆工作人员要坚守岗位,尽职尽责,提高工作效率,保证工作质量。
1.自觉遵守劳动纪律,不迟到,不早退,不离岗,有事提前请假。
2.提高工作效率,上班时间不聊天,不串岗,不吃零食,不干私事。
3.认真履行岗位职责,遵守工作细则,保证工作质量。
4.部门之间要团结协作,同志之间要互相关心,以诚相待,不说不做有损于团结的话和事。
四、图书馆工作人员应保持良好的馆风馆貌,作师德师风建设的模范。
1.在馆内要保持肃静,不得大声喧哗。不随地吐痰,乱扔纸屑,保持清洁卫生。
2.举止文明,严禁不洁语言,仪表端庄。
3.爱护公共设备、公共设施,不得乱拆乱动。
4.认真执行安全保卫制度,严禁在馆内吸烟。
5.遵守各项制度,不利用工作之变,私自扣留书刊为己用。